Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez ACSTAR Studio, w tym warunki zawierania umów, prawa i obowiązki stron oraz procedury reklamacyjne.
Zastrzeżenie
Niniejszy dokument jest wzorem i nie stanowi porady prawnej. Zaleca się skonsultowanie jego treści z profesjonalnym prawnikiem w celu dostosowania go do specyfiki działalności i obowiązujących przepisów.
1. Definicje
- Usługodawca – ACSTAR Studio z siedzibą w [Adres Firmy], NIP: [NIP Firmy].
- Usługobiorca/Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem [Adres Strony WWW].
- Usługa – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Klientów w oparciu o niniejszy regulamin.
2. Postanowienia Wstępne
Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorcy związane ze świadczeniem Usług. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług, zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
3. Rodzaj i Zakres Usług
Usługodawca świadczy usługi w zakresie projektowania i tworzenia oprogramowania, stron internetowych, aplikacji, projektowania graficznego oraz doradztwa w zakresie IT, zgodnie z aktualną ofertą przedstawioną w Serwisie lub indywidualnymi ustaleniami z Klientem.
4. Warunki Świadczenia i Zawierania Umów
Warunkiem technicznym korzystania z usług jest posiadanie przez Usługobiorcę komputera lub innego urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą złożenia zamówienia przez Klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub po zaakceptowaniu indywidualnej oferty. Szczegółowe warunki, w tym zakres prac, terminy i wynagrodzenie, określane są w odrębnej umowie lub w potwierdzeniu zamówienia.
5. Prawa i Obowiązki Stron
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Należytej staranności przy realizacji Usług.
- Świadczenia Usług zgodnie z umową i ustaleniami.
- Zachowania poufności informacji przekazanych przez Klienta.
Usługobiorca zobowiązuje się do:
- Terminowej zapłaty wynagrodzenia.
- Współpracy z Usługodawcą w zakresie niezbędnym do realizacji Usługi, w tym dostarczania niezbędnych materiałów i informacji.
- Korzystania z Usług w sposób zgodny z prawem i niniejszym regulaminem.
6. Własność Intelektualna
Wszelkie utwory powstałe w wyniku świadczenia Usług (np. kod źródłowy, projekty graficzne) stanowią własność intelektualną Usługodawcy. Przeniesienie autorskich praw majątkowych na Klienta następuje z chwilą zapłaty całości wynagrodzenia, na polach eksploatacji określonych w odrębnej umowie lub fakturze.
7. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy, chyba że jest to spowodowane siłą wyższą, przyczynami leżącymi po stronie Klienta lub osób trzecich, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia netto za daną Usługę.
8. Postępowanie Reklamacyjne
Klient ma prawo do złożenia reklamacji, jeżeli Usługi nie są realizowane zgodnie z umową. Reklamację należy złożyć w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Usługodawcy. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Postanowienia Końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od dnia udostępnienia zmienionego regulaminu w Serwisie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.